Text copied to clipboard!
Nosaukums
Text copied to clipboard!Telefona pārdevējs
Apraksts
Text copied to clipboard!
Mēs meklējam motivētu un komunikablu telefona pārdevēju, kurš spēj veidot pozitīvas attiecības ar klientiem un efektīvi pārdot mūsu produktus vai pakalpojumus pa tālruni. Telefona pārdevēja loma ir būtiska mūsu uzņēmuma panākumos, jo tieši viņš veicina klientu piesaisti un uzņēmuma pārdošanas apjomu palielināšanu. Šajā amatā jums būs jāizmanto savas komunikācijas prasmes, lai saprastu klientu vajadzības, sniegtu detalizētu informāciju par piedāvājumu un risinātu jebkādas klientu bažas vai jautājumus. Jums būs jāstrādā ar dažādām klientu datubāzēm un jāievēro uzņēmuma noteiktās pārdošanas stratēģijas un mērķi. Mēs sagaidām, ka jūs spēsiet strādāt patstāvīgi, kā arī sadarboties ar pārējo komandu, lai nodrošinātu augstu klientu apmierinātību un sasniegtu izvirzītos pārdošanas rādītājus. Šī pozīcija ir lieliska iespēja attīstīt savas pārdošanas prasmes un veidot karjeru dinamiskā un atbalstošā vidē.
Atbildības
Text copied to clipboard!- Veikt ienākošos un izejošos pārdošanas zvanus klientiem.
- Prezentēt un pārdot uzņēmuma produktus vai pakalpojumus pa tālruni.
- Atbildēt uz klientu jautājumiem un sniegt konsultācijas par piedāvājumu.
- Uzturēt un atjaunināt klientu datubāzi un pārdošanas ierakstus.
- Sasniedz un pārsniedz noteiktos pārdošanas mērķus un kvotas.
- Sadarboties ar pārdošanas un mārketinga komandām, lai uzlabotu pārdošanas stratēģijas.
- Risināt klientu sūdzības un nodrošināt augstu klientu apmierinātību.
- Sekot līdzi tirgus tendencēm un konkurentu aktivitātēm.
- Piedalīties regulārās apmācībās un attīstības programmās.
- Saglabāt profesionālu un draudzīgu attieksmi pret klientiem.
Prasības
Text copied to clipboard!- Iepriekšēja pieredze telefona pārdošanā vai klientu apkalpošanā.
- Izcilas komunikācijas un pārliecināšanas prasmes.
- Spēja strādāt mērķtiecīgi un sasniegt pārdošanas rezultātus.
- Labas datorprasmes un pieredze ar CRM sistēmām.
- Spēja strādāt patstāvīgi un komandā.
- Pozitīva attieksme un augsta motivācija.
- Laba laika plānošanas un organizatoriskā prasme.
- Spēja ātri apgūt jaunu informāciju un produktus.
- Augsta atbildības sajūta un precizitāte darbā.
- Latviešu valodas prasmes augstā līmenī, vēlams arī krievu vai angļu valoda.
Iespējamie intervijas jautājumi
Text copied to clipboard!- Kāda ir jūsu pieredze telefona pārdošanā?
- Kā jūs rīkotos, ja klients būtu neapmierināts ar piedāvājumu?
- Kādas metodes izmantojat, lai pārliecinātu klientu veikt pirkumu?
- Vai jums ir pieredze darbā ar CRM sistēmām?
- Kā jūs motivējat sevi sasniegt pārdošanas mērķus?
- Kā jūs risināt situācijas, kad klients ir grūti sasniedzams?
- Vai esat gatavs strādāt elastīgā darba grafikā?
- Kādas ir jūsu stiprākās komunikācijas prasmes?
- Vai jums ir pieredze strādājot komandā?
- Kā jūs sekojat līdzi tirgus tendencēm un konkurentu aktivitātēm?
